Возврат и замена товара - СервисПринт

8 (995) 103-92-97
INFO@SERVPRINT.ONLINE
Перейти к контенту
Возврат и замена товара

Товар может быть возвращен в следующих случаях:
1) При обнаружении повреждений товара после снятия упаковки.
2) Товар отличается от того, который вы заказывали.
3) Наличие заводского дефекта.
4) Неустранимые повреждения, полученные в ходе транспортировки.

Товар признается не подлежащим возвращению в следующих случаях:
1) Товар находится в рабочем состоянии, не смотря на повреждения, полученные в ходе транспортировки.
2) По истечении 14 дней с момента доставки.
3) Несоответствие цвета или упаковки, в случае если они не влияют на качество товара.
4) Состояние товара не соответствует условиям возврата.

Примечания:
1) Возвращенные товары заменяются идентичными. Если заказанного товара нет в наличии, для замены используют подобные ему модели такой же стоимости.
2) Товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке и не должны иметь повреждений.
3) Возвращая товар, пожалуйста, предоставьте следующую информацию: название и артикул товара, описание возникшей проблемы, данные о вашем заказе.
4) Стоимость транспортировки возвращаемого товара оплачивается обеими сторонами в равных частях.

Процедура возврата:
В случае возникновения серьезных проблем с товаром в течение 14 дней с момента его доставки обратитесь к вашему менеджеру.
Назад к содержимому